SERVİS  HİZMETLERİMİZ

Garanti Şartlarımız

Garanti Süresi : 2 yıldır.

Aysan Anadolu  Yay Tarım Makinaları Ltd.Şti olarak çiftçinin gelişen teknolojiden en makul fiyata istifade etmesi için kendisi tüm parçalarını kendisi üreterek hizmete sunmaktadır.Elektro Statik Toz Boya,Isıl İşlem,Abkant,Montaj,Projelendirme,Lazer kesim gibi işlemleri kendi bünyesinde yaparken  Şanzuman,Hidrolik,Rulman gibi parçaları yine en kaliteli üretim yapan yerli sanayiden tedarik etmektedir.İşbirliği yaptığımız tüm işletmelerin ürün garantilerini üzerimizde taşımaktayız.

                Üretilen her parça Aysan şirketinin yüksek kalite standartları,titizliğinde uluslararası kalite standartı (ISO) ile makine güvenlik yönetmeliğine (CE) göre üretim yapılır.Makinalarımızın satışından sonra başlayan garanti süresi fabrika hatalarına karşı  tüm parçalar garanti kapsamındadır.Çiftçinin kullanımından dolayı yıpranan,aşınan,sarf malzemeleri olarak nitelendirilen parçalar ile usulsüz kullanım , yetkisiz  kişilerin onarımının yapması ile orijinal yedek parça kullanılmamasından doğacak arıza ve bakım hataları garanti kapsamı dışındadır.Makinalarımızı satın alan çiftçiler ilk kullanımdan sonra(5-10 hektar işleyince)  tüm bağlantı parçalarını kontrol ederek, gevşeyenleri sıkmaları gerekir.Makina Tanıtım ve Kullanma Kılavuzu Web Sitemizde e-Kataloglar  bölümünde ayrı ayrı yayınlanmıştır.Mutlaka okuyunuz.

"ÜRÜNLERİMİZİN SANAYİ MALLARININ SATIŞ SONRASI HİZMETLERİ HAKKINDA YÖNETMELİK EKİ' n de belirlenen KULLANIM ÖMRÜ 10 yıl'dır. Satış sonrasında Yedek Parça Satışı ya da Tamir ile ilgili SERVİS İSTASYONU olarak imalatın gerçekleştirildiği yukarıda belirtilen FABRİKA ADRESİ geçerli olacaktır."

                Çiftçilerimiz 7/24 açık hatlarımızdan isteklerini bildirebilir,danışma hizmeti alabilirler.Satışı yapılan makinalarımızın firmamızca yasal olarak düzenli ve periyodik bir bakım yükümlülüğü yoktur.Çiftçimiz arıza ve bakım talebinde bulunmadıkça bu amaçla ziyaret edilmezler.Kullanım hatalarından kaynaklanan arıza ve parça değişimleri için servis talebinde bulunan çiftçiler ulaşım,konaklama,beslenme giderlerini karşılamak zorundadırlar.Özellikle yıpranan yedek parçaları piyasadan benzer mamül alarak kullanmayınız.Orjinal parça pahalı değil kalitelidir.Metallerin veya parçaların hepsi  birbirine  benzemekten başka önemleri  yoktur.Orjinal parçayı  bayilerimizden veya fabrikamızdan tedarik ediniz.Orjinal yedek parça kullanılmasından dolayı arızalanan makinalarımız garanti kapsamı dışına çıkarılır,bakım-onarım hizmeti ile orijinal yedek parça  tedarik edilecek  servis için güncel ücrete tabidir.Teknisyenlerimiz eğitimli ve bilgilidir.Makina üzerinde yapılan her türlü yanlış uygulamayı hemen fark ederek raporlarlar.